當前，新冠病毒變異毒株“德爾塔”在各地持續發酵，短時間內波及到荊州。面對疫情，某某科技集團第一時間響應市政數局號召，組成“某健通建設專班”全面開展科技抗疫工作，緊急開發上線數字防疫平臺“某健通”及公共場所通行數據碼“某康碼”。
流調是疫情防控的關鍵，而以區塊鏈、大數據等科學技術為依托的“某健通”、“某康碼”，通過“一人一碼、掃碼登記”替代人工登記，有效減少通行時間，避免排隊聚集引起的風險；同時也可以及時定位“重點人員”活動軌跡，準確找到“時空關聯”人員并做好提醒、排查與隔離，堪稱科技“抗疫”神器。自8月10日正式上線后，“某某通”注冊用戶突破100萬，讓市民多了一份安心與保障。
值得信任的“某某科技集團”
在市民輕松掃碼通行的背后，凝聚的是“某某通建設專班”成員們夜以繼日的努力。“戰疫”就是戰斗，刻不容緩。8月1日，疫情升級，某某人迅速響應集結，先頭部隊當天顧不上吃午飯便從各地出發，4小時內集合到前線。當晚，專班成員們落實了需求，完成各類設計及籌備工作。
開發期間，現場的12位成員與遠程支撐的30余位成員組成超強戰隊，7x24小時通宵輪班，“某某速度”在項目現場不斷上演。“某健通”目標72小時內上線，但在上線前不到48小時，技術團隊發現原預計對接的公眾號不滿足業務場景與技術對接要求。于是，專班成員們連夜更改對接方式，通宵達旦處理技術難點，確保“某健通”如期上線運行。
不當客服的程序員不是稱職的“設計師”
“某健通”上線后，為了保障市民及各個場所高效使用平臺，對異常狀況第一時間響應與處理，朗新專門成立了一支“客服小隊”，技術咖們搖身一變成為“客服專員”，忙完開發工作后披上公眾號客服“小馬甲”，每晚都在線解答數百個“某健通”相關問題。
“第一次當客服不知道怎么應對，回個問題要想半天，后來接觸的問題多了就熟能生巧了，回復快、答到點子上，用戶也滿意了。”某某科技創新業務開發部高級業務設計師說，做客服也不是簡單事，團隊小伙伴有的是后臺客服，有的是熱線客服，用戶反饋多的時候，大家停下來喝一口水都是奢侈。“雖然每晚都要熬到凌晨，但聽到用戶的一句謝謝，再苦再累都覺得值了。”
團隊默契協作，守護城市平安
為了完善“某某健通”里的每個功能，提交更加準確的數據，“某某健通建設專班”打起了配合戰，大家通力協助、相互配合，為疫情防控筑牢數字屏障。
“所有同學都非常不易，大家相互體諒、相互幫忙，設計的同學干完設計干測試、干客服、干數據整理；項目管理的同學積極聯系項目各方干系人，有時發布遇到疑問凌晨也要把關聯人叫起來，保證各環節無縫銜接……”項目經理發出感嘆，開發過程中人人爭當“多面手”，個個都是“頂梁柱”，團隊凝聚力空前強大。
“某某健通建設專班”表示，作為一群開發者，用自身的專業技能守護全城百姓健康，是一件非常有意義的事情，更是一份義不容辭的使命與責任。“我們只是做了自己應該做的，用數字化手段幫助防控疫情、保障老百姓安全，是我們的最大追求。”
沒有豪言壯語，只有默默行動；沒有轟轟烈烈，只有恪盡職守。8日8夜，某某“戰士”用行動詮釋了克服“小家”困難、守護“大家”平安的“英雄”本色。8月15日，全域都下調為低風險區，而“某某健通建設專班”的擔子還沒卸下，朗新人繼續奮戰在一線… …
從無錫到荊州，在抗擊疫情的一線，某某人以科技為矛、數據為甲，讓病毒無處遁形，在這個局部“戰場”，“某健通”、“某康碼”以數字力量讓“戰役”更科學、更精準，成為“疫魔”無法跨越的防線，這個過程中，某某的能源數字化能力起到了關鍵作用。
依托二十余年的“能源數字化”基因，某某科技錘煉出“一體兩面”的能源數字化能力，以“數字化技術+能源互聯網”解決方案，在數字能源、數字生活、數字城市、產業互聯網等領域發力，驅動能源行業內生式創新，助力企業和政府完成數字化轉型，合力為大眾生活用戶打造低碳綠色的數字城市和數字生活場景，這當中某某能源數字化能力就像一條無形的鏈條，通過能源數字化平臺，串聯起政企和終端用戶的生產、生活，讓數字化的世界更美好。
